Przejdź do treści
Zapraszamy

Czytelników, rozmówców na forum, Autorów, Blogerów, Redaktorów,...

Przeczytaj o możliwościach korzystania z witryny i współpracy

Salon Business Dialog Klub Inspirations Klub Dialog CIO Business Meeting Point Kwintesencja Projekty Business Dialog

Wykluczenie cyfrowe – wierzchołek góry lodowej

luty 28, 2011 dodany przez admin

CIO Business Meeting PointPrzeważnie traktuje się wykluczenie cyfrowe jako słabość użytkowników technologii informatycznych. W naszym badaniu z lutego 2011 roku postąpiliśmy na odwrót – spytaliśmy o słabości technologii, teoretycznie powszechnych i łatwych, budujących Społeczeństwo Informacyjne Dla Każdego.

Andrzej Góralczyk

Wydawałoby się, że wykluczenie cyfrowe jest problemem dzieci i dorosłych praktycznie nie używających komputera i Internetu z powodu biedy, choroby, peryferyjnego miejsca zamieszkania, dotknięcia jakąś patologią, itd. Nic bardziej mylnego./.../ Ale mamy w Polsce wykluczenie cyfrowe innego rodzaju, bardzo zastanawiające i kierujące nasze spojrzenie raczej w stronę twórców technologii i produktów internetowych niż w stronę ich niechętnych użytkowników. Otóż do ludzi bardzo mało aktywnych w Internecie, bardzo mało wynoszących z niego korzyści należą również właściciele firm, małych i całkiem sporych, należą  członkowie zarządów i wyższe kadra kierownicza średnich i wielkich firm. Mamy na to wiele dowodów, ale nie o nich będziemy pisać poniżej. Nasze najnowsze badanie (z lutego 2011)  wykazało, że wykluczenie cyfrowe jest konsekwencją nie tylko sytuacji materialnej i społecznej ludzi i grup społecznych, nie  tylko wzajemnym niedopasowaniem technologii i umiejętności jej użytkowników, ale znacznie rozleglejszym problemem.

Nie wiem nawet, czy przesadą byłoby stwierdzenie, że jest to problem cywilizacyjny. /.../

Nabrać odwagi pokonywania wad technologii

Nie tak dawno, może ze dwa lata temu w pewnej Instytucji /.../

Jedna z tych osób wzięła udział w naszym badaniu. Komputerem posługuje się teraz znacznie sprawniej, prowadzi interesującą stronę internetową, buszuje po Facebooku,... lecz mówi, że to nie przekreśla tamtych zarzutów sprzed dwóch lat, a nawet wzmacnia, bo teraz zarzutów ma znacznie więcej. Jest zadowolona z nowych możliwości, jakie potrafi teraz wykorzystać, ale dodaje, że to nie wymagało nowych pożytecznych umiejętności, lecz trzeba było nabrać odwagi i dzięki temu nauczyć się pokonywania wad technologii! Opinia niewątpliwie skrajna, ale ukazująca istotny aspekt wykluczenia cyfrowego.

/.../

Zaskoczenia: klęska jakości i Web 2.0

/.../

Największym dla nas zaskoczeniem jest druzgocąca wręcz krytyka tzw. Web 2.0. /.../

Oto Internet przyniósł olbrzymi potencjał cywilizacyjny – możliwość powszechnego, bo niesłychanie taniego komunikowania się ludzi. I ten potencjał jest marnotrawiony przez zaniedbanie kulturowych i organizacyjnych aspektów owej komunikacji w wymiarze zbiorowym. Pozostaje jeszcze nadzieja, że ludzie zrobią dobry użytek z najnowszego odkrycia, że Internet może dobrze służyć samoorganizacji społecznej we wspólnym dziele poszerzania demokracji.

Miłym zaskoczeniem jest dla nas najwyższa punktacja /.../

To nie wszystko

Przeważnie traktuje się wykluczenie cyfrowe jako słabość użytkowników technologii informatycznych. W naszym badaniu postąpiliśmy na odwrót – spytaliśmy o słabości technologii wraz z typowymi kontekstami, w jakich jest wykorzystywana.
Jakie pytanie, taka odpowiedź. Odpowiedź okazała się obszernym katalogiem „grzechów” popełnianych już to przez niechlujnych i aroganckich twórców aplikacji, już to przez konstruktorów e-rzeczywistości, z których jedni próbują przechytrzać, innym zwyczajnie brakuje wyobraźni i społecznego instynktu. Liczne dopiski i uwagi Respondentów stanowią sygnał, że ledwie dotknęliśmy problemu i że ten katalog jest daleko niepełny.

 

W publikacji: 
Biuletyn Nr 7, luty 2011

Business Dialog Bulletin - widok książki

Premium Drupal Themes by Adaptivethemes